Termos e Condições

1. Identificação da Empresa

A Wab Car é uma oficina mecânica localizada na Rua Imperatriz Tereza Cristina, 66, Santos Dumont, Aracaju – SE, CEP 49087-270. Para contato: +55 (79) 99368-2741 | [email protected].

2. Uso do Site

O site da Wab Car tem caráter informativo e serve como canal de contato para solicitação de serviços. O acesso e uso do site estão condicionados à aceitação destes Termos.

O usuário se compromete a utilizar o site de forma lícita, respeitando a legislação vigente, os direitos de terceiros e as normas deste documento. É vedado o uso do site para fins fraudulentos, ofensivos ou que possam prejudicar a Wab Car ou outros usuários.

3. Serviços e Agendamento

O agendamento de serviços pelo site ou por telefone representa uma solicitação de atendimento, sujeita à confirmação da oficina conforme disponibilidade de agenda e capacidade técnica.

A Wab Car prestará os serviços conforme descrito nas informações do site, utilizando peças e materiais adequados ao veículo do cliente, observadas as especificações do fabricante quando aplicável.

Prazos de execução são estimativas baseadas em condições normais de serviço. Situações imprevistas — como indisponibilidade de peças específicas ou identificação de problemas adicionais — podem impactar o prazo informado. Nesse caso, o cliente será comunicado com antecedência.

4. Preços e Condições de Pagamento

Os preços divulgados no site são valores de referência para os serviços descritos, podendo variar conforme o veículo, o tipo de peça escolhida e eventuais complexidades identificadas durante a execução do serviço.

O valor final será informado no orçamento escrito apresentado antes do início de qualquer trabalho. As condições de pagamento aceitas serão informadas diretamente pela oficina.

Os preços estão expressos em Reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio no site, sem prejuízo dos orçamentos já aceitos pelo cliente.

5. Orçamento e Autorização de Serviço

Antes da execução de qualquer serviço, a Wab Car apresentará ao cliente um orçamento escrito detalhando os trabalhos a realizar, as peças necessárias e os valores correspondentes.

Nenhum serviço será iniciado sem a autorização expressa do cliente, que poderá ser fornecida pessoalmente, por escrito, por mensagem ou por outro meio acordado entre as partes.

Caso durante a execução do serviço seja identificada necessidade de trabalho adicional não previsto no orçamento original, a Wab Car comunicará o cliente para nova autorização antes de prosseguir.

6. Retirada do Veículo

O cliente será notificado quando o veículo estiver pronto para retirada. Recomenda-se a retirada no prazo de até 2 dias úteis após a conclusão do serviço e a comunicação ao cliente.

A Wab Car não se responsabiliza por danos causados por eventos alheios ao seu controle (incêndios, enchentes, furtos praticados por terceiros, entre outros) durante o período de guarda do veículo, salvo comprovada negligência da oficina.

7. Limitação de Responsabilidade

A Wab Car não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas consequentes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do site ou dos serviços prestados, exceto nos casos previstos em lei.

O site pode apresentar indisponibilidade temporária por manutenção, atualização ou fatores técnicos externos. A Wab Car não garante disponibilidade ininterrupta.

As informações do site têm caráter informativo geral. Para diagnósticos específicos sobre seu veículo, recomendamos o contato direto com nossa equipe técnica.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site — textos, imagens, logotipo, layout e demais elementos — é de propriedade da Wab Car ou utilizado sob licença. É vedada a reprodução, distribuição ou utilização para fins comerciais sem autorização prévia e por escrito.

O nome "Wab Car" e demais marcas associadas são de uso exclusivo da empresa. O uso não autorizado poderá ensejar as medidas legais cabíveis.

9. Conduta do Usuário

Ao utilizar o formulário de contato ou qualquer canal de comunicação da Wab Car, o usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras e a manter uma comunicação respeitosa.

O envio de mensagens com conteúdo ofensivo, difamatório, enganoso ou que viole direitos de terceiros poderá resultar na descontinuação do atendimento e, se aplicável, em medidas legais.

10. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais coletados através deste site é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Recomendamos a leitura desse documento para compreender como seus dados são utilizados.

11. Modificações dos Termos

A Wab Car reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor na data de publicação da versão atualizada nesta página. Recomendamos a revisão periódica deste documento. O uso contínuo do site após alterações implica a aceitação dos novos termos.

12. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios decorrentes deste documento, fica eleito o foro da Comarca de Aracaju, Estado de Sergipe, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos: